Vous consultez vos commandes depuis l’étranger ? OUI.SNCF est une agence en ligne de la SNCF. Authentification Extranet. Par ailleurs, nos partenaires utilisent également des traceurs permettant de générer des données statistiques sur la façon dont vous utilisez le site ou encore des cookies permettant d’afficher des publicités personnalisées en fonction de votre navigation et de votre profil. Si vous souhaitez utiliser pour lui une dispense de paiement de réservation (DPR), il doit vous avoir donné délégation : 4. Renseignez vos cartes bancaires et d’abonnement ou de fidélité, ainsi que vos voyages préférés. Mot de passe. 8. GESTION DES COOKIES. Vous pouvez réserver pour n’importe quel autre agent SNCF, à partir du moment où vous choisissez pour lui une réservation payante. Nos partenaires. Comment consulter mon solde de Dispenses de Paiement de Réservation (DPR) ? Le service client de l’agence est à votre écoute. Bienvenue sur le site SNCF dédié aux agents de voyages. Voyagez léger, faites-vous livrer vos bagages où vous voulez ! 16. Si vous l'avez préalablement renseigné depuis votre compte client, celui-ci remontera automatiquement lors de votre réservation. A quels avantages ai-je droit en tant qu’agent ou ayant droit SNCF ? 13. Il faut alors faire une nouvelle création ou modification du Compte Client. This service to connect travellers to partner fleets is provided by GareConnect Consultez le guide de réservation pas à pas. , rendez-vous sur votre compte afin de procéder à l'annulation. Vous pouvez en faire la demande depuis la page "Contactez-nous". Si vous ne l’avez pas déjà fait, indiquez votre numéro de téléphone portable sur le site de l’agence paie et famille dans « mes infos Pass Carmillon » Il faut maintenant le relier à votre compte KIS Fermez tout et rendez-vous à la page … Vous pouvez à tout moment modifier vos informations personnelles lors de votre parcours express grâce à un clic sur le lien dédié : vous serez alors redirigé vers le parcours de commande habituel. Cliquez sur « réserver dès maintenant » puis « première connexion » et suivez les étapes jusqu’à la finalisation de votre profil. Et voici toutes les informations sur le sujet : Dès que tout est bon, un e-mail de confirmation de création de compte vous est envoyé. - Connectez-vous à Mon-ID pour le réinitialiser. Vous avez oublié votre mot de passe ? Dans ce cas, vous n’avez pas besoin de fichet voyage. - Pour tout autre problème de connexion, contactez l'assistance Mon-ID au +33 (0) 4 26 21 18 50. Alors vous pouvez utiliser 1 seule case du fichet pour l’aller ET le retour. Soit 500 destinations sur tout le territoire ! Les éventuels autres voyageurs (hors agent et ayant droit SNCF) vous accompagnant, sont, quant à … Juste à sélectionner votre trajet et à taper votre cryptogramme de carte ! 6. Quand vous voyagez à titre professionnel, vous recevez une confirmation de réservation par mail, qui sert de justificatif pour CONCUR. Laissez-vous guider pour poursuivre votre échange. 1. Votre compte client est à jour ? Saisissez votre numéro de carte de fidélité et cliquez sur « Enregistrez ». On relève le défi ! Actuellement, si vous mettez dans une même commande OUIGO ou Eurostar, des voyageurs avec facilités de circulation (salariés, retraités ou ayants droit SNCF) et d’autres voyageurs sans facilités de circulation, des prix « grand public » s’affichent pour tout le monde. Oui.sncf est le distributeur de voyages en ligne de SNCF et spécialiste du train à grande vitesse en Europe: trouvez toutes les informations pour organiser votre voyage, réservez vos billets de train et inspirez-vous de nos idées de séjours. Vous ne vous êtes pas identifié au moment de la réservation. 1. Cliquez sur « Créer mon compte» pour accéder au formulaire de création de compte, Votre réservation concerne une seule personne, Votre voyage comprend un aller simple (direct ou indirect) ou un aller-retour, Toutes vos coordonnées sont renseignées (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mode de retrait, carte de paiement non expirée), visualiser et gérer vos commandes en cours pour les mois à venir, consulter l’historique des commandes effectuées au cours des deux derniers mois. Si vous choisissez de voyager en 1ère classe alors que vos facilités de circulation s’appliquent à la 2nde classe, OUI calcule le coût du sur-classement. Sur la page d’accueil de votre Compte Client, allez dans « Mon programme de fidélité », sélectionnez votre programme de fidélité dans le menu déroulant. Alors on a plutôt envie de vous en faire gagner quand vous réservez sur notre site en créant votre compte client : À chaque connexion, toutes les informations que vous aurez saisies seront pré-renseignées dans le formulaire de réservation. Vous n’accédez pas au parcours de Réservation Express ? Le service Mes bagages vous accompagne dans tous vos déplacements.Comment ça marche ? Pour obtenir les bons prix, vous devez effectuer 2 réservations différentes : une pour les bénéficiaires de facilités de circulation (salariés, retraités ou ayants droit) et une pour les autres voyageurs. Newsletter RECEVEZ NOS BONS PLANS. Nos partenaires. Après 48 heures, l’e-mail d’activation n’est plus valable. Du temps, on en manque tous ! En décembre 2001, le site s'est diversifié dans les produits touristiques dans le cadre d'un partenariat entre la SNCF et la société américaine Expedia. A quels avantages ai-je droit en tant qu’agent ou ayant droit SNCF ? Le compte client vous fait gagner du temps puisqu’il vous permet d’enregistrer vos informations (vos données personnelles, vos préférences de voyage et vos compagnons de voyage) et de retrouver toutes vos commandes sur le site et l’appli OUI.sncf, ainsi que sur l’Assistant SNCF. Comment annuler un billet (y compris avec DPR) ? Comment acheter un billet en 1ère si j’ai des facilités de circulation pour la 2nde classe ? Dès que vous créez ou modifiez votre compte, vous recevez un e-mail d’activation. Comment acheter une résa payante, en tant qu’ayant droit ? Vous ne vous souvenez plus du nom d’utilisateur ou mot de passe de votre compte client ? Pour utiliser mon code résa en service, je renseigne mon code sur la page de devis. Le fichet voyage est valide jusqu’au surlendemain midi, heure d’arrivée du train. J’emprunte plusieurs trains à réservation obligatoire pour effectuer mon voyage : combien de Dispenses de Paiement de Réservation (DPR) dois-je utiliser ? Découvrez OUI Talk : l'espace collaboratif de OUI.sncf. Authentification Extranet. OUI.sncf est le distributeur de voyages en ligne de la SNCF sur la France, l'Europe et le monde : préparez vos voyages, réservez vos billets de train et d'hôtel... Vous accédez à cette page dans sa version bêta. Vous pourrez sauvegarder vos voyages préférés, suivre vos commandes en temps réel et accéder aux justificatifs ! Cliquez sur le lien « Me connecter » de la page d’accueil du site. Dans ce cas, vous n’avez pas besoin de e-billet. Où sont stockées mes données ? Choisissez le sujet de votre demande "Un compte client" puis "Résiliation de compte". Un conseil : utilisez cette fonctionnalité uniquement si vous naviguez à partir de votre ordinateur personnel. Sur ces transporteurs, les conditions d’après-vente sont différentes selon que le voyageur bénéficie de facilités de circulation ou pas. Pour cela, il vous suffit de créer un compte client. Que vous voulez partir à Paris, Rome, Francfort, New-York ou Detroit, … Vous êtes en effet servi par Voyage SNCF. Connectez-vous à votre Compte Client puis  rendez-vous sur notre formulaire de réservation. Bref, tout ce dont vous aurez besoin pour partir en vacances en France ou en voyages à l’étranger, OUI.SNCF, premier site e-commerce européen, pourra vous le fournir. Si l’agent a 2 enfants de moins de 4 ans, il peut obtenir des titres de voyages auprès de l’Agence Paie et Famille pour la réservation d’1 seule place assise pour les 2 enfants. Si vous avez oublié le code secret de votre Pass Carmillon (code à 5 chiffres), deux possibilités s'offrent à vous pour le recevoir : 1. La réduction est appliquée automatiquement quand vous cliquez sur le lien Avis depuis OUI, si vous êtes connecté à votre compte … En supprimant votre compte client, vous ne pourrez plus vous authentifier sur OUI.sncf pour accéder aux informations relatives à votre compte (données personnelles, voyages, cartes commerciales et/ou abonnement, etc.). Comment puis-je les mettre à jour ou les supprimer ? SNCF utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de ce site internet. 2. Il faut nous le dire pour que votre compte soit toujours aussi à jour que possible. Vous faites des économies tout en réduisant votre impact environnemental. 7. L’un des deux adultes doit être un salarié SNCF, un ayant droit, un retraité ou un salarié d’une filiale SNCF et présenter un justificatif (Pass carmillon, carte d’identité SNCF, fichet voyage, document d’appartenance filiale). Si vous souhaitez afficher la version normale. Si vous voyagez en TER, votre pass Carmillon suffit. Agence de voyage Oui SNCF, c’est plus de quatre vingt millions de voyages vendus chaque année. Si vous voyagez en TGV INOUI, OUIGO ou Intercités, vous devez présenter votre e-billet et votre pass Carmillon au chef de bord. Par ailleurs, nos partenaires utilisent également des traceurs permettant de générer des données statistiques sur la façon dont vous utilisez le site ou encore des cookies permettant d’afficher des publicités personnalisées en fonction de votre navigation et de votre profil. Comment louer une voiture avec Avis ? Tout savoir sur votre compte client sur mobile OUI.sncf. Votre solde de DPR s’affiche dans votre profil. La réservation express s’active dès que le profil est complété à 100 % en cliquant sur le bouton « Activer la réservation express ». 19 destinations desservies. Pour enfant de 4 à 12 ans, la démarche est exactement la même que pour n’importe quel ayant droit. Ils ont ainsi pu rattraper le temps perdu. Il est très apprécié des clients et obligatoire pour les agents (actifs ou retraités) et Ayants droit SNCF. OUI.sncf est le distributeur de voyages en ligne de la SNCF sur la France, l'Europe et le monde : préparez vos voyages, réservez vos billets de train et d'hôtel... Vous accédez à cette page dans sa version bêta. Si vous y avez accès, la Réservation Express est automatique. Si vous voyagez en TGV INOUI ou Intercités avec une résa payante, vous devez présenter au chef de bord votre e-billet, votre carte ayant droit et votre fichet voyage, dûment rempli et composté. PARTIE 2 : Vous êtes ayant droit Comment paramétrer son compte client sur OUI.sncf en tant qu’ayant droit ? Si, après ces vérifications, votre n°CP reste non reconnu, rapprochez-vous d’un conseiller OUI. C’est automatique ! depuis le site de l'agence Paie et Famille. Il devra présenter à bord son e-billet et son pass Carmillon. Vous présentez uniquement votre e-billet et votre carte ayant droit. Mon compte sncf Retour à l'accueil COVID 19 - Vos billets sont échangeables et remboursables sans frais jusqu'au départ, pour tous vos voyages jusqu'au 9 mai 2021 inclus. Bonjour à tous, bienvenue dans votre salon de discussion ! Lors de votre première réservation, créez un compte sur Orfea. Si vous voulez réserver une place assise pour un enfant de moins de 4 ans, vous pouvez acheter un forfait bambin. oui . OUI.sncf est le distributeur officiel de voyages en ligne de SNCF et spécialiste du train à grande vitesse en Europe : trouvez toutes les informations pour organiser votre voyage, réservez vos billets de train et inspirez-vous de nos idées de séjours. Rendez-vous sur le site https://avissec.centprod.com/ProcessEntry?p_clientid=160&p_formule=CHEM. Connexion Utilisateur. Là, laissez-vous guider, vos informations personnelles sont (normalement) déjà saisies, et vous n'avez quasiment rien à faire. Plus vous complétez votre profil, plus votre réservation est rapide. Et vous, vous partez où ? Comment acheter un billet en 1ère si j’ai des facilités de circulation pour la 2nde classe ? Depuis le 12/10, la saisie du N° de carte de réduction ou d'abonnement sera nécessaire pour l'achat d'un billet à tarif réduit. Vous faites un voyage PARIS-TOURS aller le 26/06 - retour le 28/06, votre train du retour arrive à PARIS à 11h00.
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